Lấy tích vàng Zalo OA cho tiệm, không phải tự mò
Chúng tôi làm hộ từ lập tài khoản, nộp hồ sơ xác thực, tới soạn và đẩy duyệt mẫu tin nhắn. Tiệm chỉ cần gửi giấy phép kinh doanh và cái logo.
Tiệm nào cần cái này
Muốn gửi tin nhắn ZBS — nhắc lịch hẹn, xác nhận đặt chỗ, nhắc liệu trình — thì Zalo bắt buộc Official Account phải xác thực xong. Chưa có tích vàng là chưa gửi được tin nào.
Hợp với tiệm đang ở tình trạng này
- Đang nhắn tay từng khách bằng Zalo cá nhân, muốn chuyển sang tài khoản chính thức của tiệm
- Đã lập OA nhưng nộp xác thực bị trả lại, không rõ sai chỗ nào
- Muốn gửi tin nhắc lịch tự động nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu
- Có nhiều chi nhánh, cần một tài khoản chung cho cả chuỗi
Không hợp nếu
- Chưa có giấy phép kinh doanh hoặc giấy đăng ký hộ kinh doanh — Zalo bắt buộc có mới xác thực được
- Muốn gửi tin quảng cáo, khuyến mãi hàng loạt — Zalo cấm, mẫu sẽ bị từ chối
- Tên tiệm định dùng khác với tên trên giấy phép mà không có giấy tờ chứng minh thương hiệu
Bảng giá
Báo giá trọn gói, không phát sinh. Chưa gồm phí gói Zalo OA và tiền tin nhắn trả cho Zalo — hai khoản đó tiệm trả thẳng cho Zalo, chúng tôi không ăn chênh.
Đăng ký OA
- Lập Official Account cho tiệm
- Chuẩn hoá hồ sơ, nộp xác thực
- Theo tới khi có tích vàng
- Bị trả lại thì làm lại, không tính thêm
Sẵn sàng gửi
- Toàn bộ gói Đăng ký OA
- Soạn và đẩy duyệt 3 mẫu tin
- Hướng dẫn gửi tin lần đầu
- Hỗ trợ 30 ngày sau khi xong
Trọn gói
- Toàn bộ gói Sẵn sàng gửi
- Tối đa 8 mẫu tin được duyệt
- Kịch bản gửi theo hành trình khách
- Hỗ trợ 90 ngày sau khi xong
FLY.VN là phần mềm quản lý khách qua chat cho tiệm dịch vụ — nó đọc lịch hẹn và liệu trình rồi tự gửi tin đúng lúc. Tiệm đăng ký dùng FLY.VN thì phần đăng ký và xác thực OA chúng tôi làm không lấy tiền.
Làm như thế nào
Tiệm mất khoảng 15 phút gửi giấy tờ, phần còn lại chúng tôi lo.
Nhắn Zalo, gửi giấy tờ
Chụp giấy phép kinh doanh, logo, tên muốn hiển thị. Chúng tôi soi trước xem có chỗ nào Zalo sẽ bắt lỗi.
Lập và nộp hồ sơ xác thực
Chúng tôi lập tài khoản, điền hồ sơ đúng chuẩn và nộp. Zalo xét khoảng 7–10 ngày.
Soạn mẫu tin, đẩy duyệt
Mỗi tình huống một mẫu — nhắc lịch, xác nhận đặt chỗ, nhắc liệu trình. Viết đúng luật Zalo để không bị trả lại.
Bàn giao và hướng dẫn
Trao lại toàn bộ tài khoản cho tiệm, gọi video hướng dẫn gửi tin lần đầu.
Tiệm cần chuẩn bị gì
Bốn thứ, chụp bằng điện thoại là được.
Giấy tờ
- Giấy phép kinh doanh hoặc giấy đăng ký hộ kinh doanh
- Căn cước của người đại diện
- Logo tiệm, file rõ nét
- Tên muốn hiển thị trên Zalo — nên trùng tên trên giấy phép cho dễ duyệt
Ba lý do hồ sơ hay bị trả lại
- Tên hiển thị khác tên trên giấy phép mà không kèm giấy tờ chứng minh thương hiệu
- Ảnh giấy phép mờ, thiếu góc, hoặc quá hạn
- Logo sai kích thước hoặc dính chữ quảng cáo
Câu hỏi thường gặp
Bao lâu thì xong?
Phần chúng tôi làm mất một buổi kể từ lúc nhận đủ giấy tờ. Phần chờ Zalo xét hồ sơ thường 7–10 ngày, chỗ này không ai rút ngắn được. Soạn và duyệt mẫu tin làm song song, mỗi mẫu Zalo xét trong vòng vài ngày làm việc.
Hồ sơ bị Zalo từ chối thì sao?
Chúng tôi sửa và nộp lại, không tính thêm tiền, cho tới khi được duyệt. Nếu tiệm không đủ điều kiện ngay từ đầu — chưa có giấy phép kinh doanh chẳng hạn — chúng tôi nói trước khi nhận việc, không thu tiền rồi mới báo.
Chi phí này đã gồm tiền gửi tin chưa?
Chưa. Đây là phí làm dịch vụ. Tiền gói Zalo OA (từ miễn phí tới 6 triệu một năm) và tiền từng tin nhắn (khoảng 300–400đ một tin) tiệm nạp thẳng cho Zalo, chúng tôi không cầm và không ăn chênh.
Tài khoản đứng tên ai?
Tên tiệm. Chúng tôi lập hộ rồi bàn giao toàn bộ quyền quản trị, không giữ lại quyền gì. Tiệm đổi mật khẩu ngay sau khi nhận.
Giấy tờ tiệm gửi được dùng làm gì?
Chỉ để nộp cho Zalo trong hồ sơ xác thực. Nộp xong chúng tôi xoá bản lưu. Không dùng cho mục đích nào khác, không chuyển cho bên thứ ba.
Đã có OA rồi, chỉ cần duyệt mẫu tin thì sao?
Được, tính lẻ 300.000đ một mẫu. Nếu OA chưa xác thực thì phải xác thực trước, vì Zalo không cho tài khoản chưa xác thực gửi tin.
Bắt đầu bằng một tin nhắn
Nhắn Zalo, gửi ảnh giấy phép kinh doanh. Chúng tôi xem và báo lại trong ngày liệu hồ sơ có duyệt được không.